Искать
Как в посевную в крае идет сервисное обслуживание сельхозтехники
Автор: Минсельхоз Алтайского края
06.05.2020
10:57
Усть-Калманский
Сельхозорганизации и агроснабжеческие компании – предприятия, которые работают непрерывно даже в период сложной эпидемиологической ситуации. Как выстраивается взаимодействие первых и вторых мы узнали на примере хозяйства «Бурановское» Усть-Калманского района и ООО «АСМ-Сервис».

Руководитель хозяйства «Бурановское» Усть-Калманского района Сергей Бродников отмечает, что последние два-три года при принятии решения о покупке техники во главу угла он ставит сервисное обслуживание. «Оно стало решающим фактором при приобретении любой техники. Сейчас инженерных служб при хозяйствах практически нет, поэтому важно, что есть выстроенная система сервиса от агроснабженцев, которые могут сделать то, что нам не под силу. По обслуживанию техники с «АСМ-Сервис» у нас сложилась хорошая практика. Они мгновенно реагируют на наши запросы», - говорит Сергей Бродников.

Как рассказывает заведующий мастерской «Бурановского» Владимир Курбакин, купленные ими тракторы «Кировец» по гарантийному обслуживанию после наработки в 250 моточасов подлежат техническому обслуживанию. «Мы созваниваемся с сервисниками, они присылают к нам специалистов. Инженеры не только обслуживают гарантийную технику, но и выполняют ремонт после истечения сроков гарантии. Приезжают к нам по первому зову, устраняют неполадки, и мы продолжаем работать. У нас полевые работы, поэтому каждый день на счету, они это понимают и стараются приехать оперативно», - говорит он.

В тот день, когда состоялась беседа с представителями хозяйства, инженер сервисной службы «АСМ-Сервис» Сергей Бондарь отрабатывал заявку по гарантии, после чего планировал отправиться уже в Егорьевский район.

По словам руководителя компании «АСМ-Сервис» Константина Химченко, в среднем за один день инженеры компании посещают 20-25 хозяйств. Вся выездная работа ложится на 22 сервисные бригады. «Каждое утро они получают задания и разъезжаются по региону. 30% заявок - по гарантийному обслуживанию. «Если появляется внеплановая заявка, то мы стараемся ее отработать в течение суток. Мы призываем к тому, чтобы крупные ремонты начинались после окончания уборочной, чтобы результат работы был качественным», - говорит он.

Вся техника, которую продает компания, находится на гарантийном и сервисном обслуживании. Договор с предприятиями - универсальный - в период гарантии трактор обслуживается бесплатно, после завершения срока хозяйство может привлекать специалистов для дальнейшего обслуживания техники – устранение неисправностей, проведение капремонтов.

В этом году полевые работы начались раньше традиционных сроков, поэтому плановые сроки ввода техники сдвинулись, и сервисники работают в более сжатые сроки, чтобы обеспечить своевременных ввод и чтобы хозяйства в нормальном режиме проводили комплекс полевых работ. Компания была готова к такому развитию событий и заранее создала запас расходных материалов, запасных частей.

Одновременно с обслуживанием техники инженеры проводят ее дооборудование. Например, ведут установку систем параллельного вождения. В данный момент такие работы выполняются на шести машинах, на ближайшую неделю запланирована установка систем на одиннадцать тракторов. В этом году всего установлено порядка 50 систем параллельного вождения.

Возврат к списку

Ростсельмаш: рулит в сторону эффективности
Техника
10.07.2023
11:23
Что презентовал дилер РСМ компания "Агротрак" на "Дне поля"-2023
«АгроЦентр» стал официальным дилером Gritan
Техника
02.12.2022
15:31
Автор: Пресс-релиз
RSM 161 — комплекс решений для эффективной уборки
Техника
28.08.2020
12:22
Автор: "АН"
О зерноуборочном комбайне рассказывают владельцы восьми агромашин
Как в посевную в крае идет сервисное обслуживание сельхозтехники
Техника
06.05.2020
10:57
Автор: Минсельхоз Алтайского края
сервисники работают в сжатые сроки
Выходил в поля «Кирюша»
Техника
15.06.2017
06:26
Автор: Александр ЛАПЕНКОВ
В Алтайской МИС проходит испытания новый трактор Петербургского тракторного завода
Трактор с алтайской пропиской
Техника
15.03.2017
06:59
Автор: Маргарита ЦУРИКОВА
Более 380 мощных «Кировцев-744Р» за несколько лет собрали в Алтайском крае

Цифра дня

В 24 раза
вырос импорт китайских тракторов в Россию с 2017 по 2023 год
вырос импорт китайских тракторов в Россию с 2017 по 2023 год